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服務是推動國際物流的最有效手段_GLA國際物流

編輯:Bound 發(fā)表時間:2017-09-27

國際物流行業(yè)發(fā)展到現在越來越趨于“精、細、新”等發(fā)展趨勢,GLA國際物流公司表示,國際物流行業(yè)想要再次騰飛發(fā)展,就要把以前發(fā)展時所忽略、不重視、不規(guī)范的問題一一提出并逐個解決,只有這樣才能使國際物流整體行業(yè)做精、做細、做新。至于所謂的發(fā)展遺留問題,趙經理指出,這也就是老生常談,說來說去還是那幾個問題,如行業(yè)競爭不規(guī)范、整體行業(yè)缺乏完善的誠信體制以及國際物流服務“不到位”等問題,今天在這里就拋開其他問題,只說國際物流服務問題。


大件運輸 (4).jpg


對于國際物流服務,GLA國際物流公司說:“因為公司發(fā)展需要,我曾擔出任過一段時間的北京冷藏國際物流運輸業(yè)務市場的執(zhí)行經理,那時公司還處于發(fā)展期,論實力,我們比不上那些業(yè)內的龍頭企業(yè),論口碑,業(yè)界幾乎沒有知道我們公司的,想要在GLA國際物流公司的市場很難,那時即使再小的單子我們都會接,哪怕賠錢都無所謂,因為我們可以積少成多,我們拼的就是服務,只有籠住了客流,讓雇主認可了我們的服務,市場自然就會有我們的一席之地”。其實國際物流企業(yè)提升核心競爭力,包括從安全、速度、價格等方面來做,最終是提升服務質量,從2008年互聯(lián)網的萌芽狀態(tài)到2015年的互聯(lián)網+時代,發(fā)展很快,競爭很激烈,由此衍生了很多業(yè)態(tài),如國際物流企業(yè)的聯(lián)盟,目的就是為了更好服務客戶。為了市場的份額,國際物流公司的商業(yè)模式也在變化、創(chuàng)新。談到創(chuàng)新,對客戶的服務、體驗,我們不再是以前的4R標準,而是現在的4C標準,讓客戶的成本降低,滿意度提高,感受到超值的體驗。


所以趙經理指出,目前我國國際物流業(yè)已步入轉型升級的新階段。但是,國際物流業(yè)發(fā)展總體水平還不高,發(fā)展方式比較粗放,就像前幾年GLA國際物流公司發(fā)展一樣,發(fā)展勢頭良好,但屬于粗放式發(fā)展,一旦市場需求減緩,粗放式發(fā)展的弊病便會顯現出來。主要表現為:一是國際物流成本高、效率低。全社會國際物流總費用在國內生產總值中所占比率過高,明顯高于發(fā)達國家。二是條塊分割嚴重,阻礙國際物流業(yè)發(fā)展的體制機制障礙仍未打破,企業(yè)自營國際物流比重高,國際物流企業(yè)規(guī)模小,先進技術難以推廣,國際物流標準難以統(tǒng)一,迂回運輸、資源浪費的問題突出。三是基礎設施相對滯后,不能滿足現代國際物流發(fā)展的要求,現代化倉儲、多式聯(lián)運轉運等設施仍顯不足,布局合理、功能完善的國際物流園區(qū)體系尚未建立,高效、順暢、便捷的綜合交通運輸網絡尚不健全,國際物流基礎設施之間不銜接、不配套問題比較突出。四是政策法規(guī)體系還不夠完善,市場秩序不夠規(guī)范,已經出臺的一些政策措施有待進一步落實,一些地方針對國際物流企業(yè)的亂收費、亂罰款問題突出。信用體系建設滯后,國際物流業(yè)從業(yè)人員整體素質有待進一步提升。


總體來看,我國國際物流發(fā)展方向和規(guī)劃還是良好且可持續(xù)的,至于發(fā)展期間出現的“發(fā)展遺漏問題”,這是行業(yè)發(fā)展的正?,F象,隨著行業(yè)的進一步發(fā)展,這些問題都會逐步得到解決。


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